2016年12月15日举行的“中国大视频生态创新高峰论坛”，发布了国内首个《中国视频服务体验白皮书》。我国三家基础电信运营商发展的IPTV用户在2016年出现爆炸式增长，预计年底用户将会突破1亿，国内移动视频用户接近5.27亿，有线电视用户达2.54亿。白皮书将衡量视频服务用户体验的因素分为视频显示质量、交互体验和观看体验三方面。目前国内专网传输的视频业务用户体验较好，而通过互联网传输的视频服务的用户体验受网络性能影响较大，用户用手机观看互联网视频的体验优于用PC观看的体验。如何发挥手机小屏和电视大屏优势提升视频服务体验和圈住用户，是运营商迫在眉睫的问题。
运营商建设移动端和多屏互动产品，是做移动App还是微信电视？最近上海视畅CEO王守军在微信群里回答了为什么运营商要做微信电视。
基于原生Android或iOS开发的移动App产品和基于Web和微信开放平台开发的微信电视产品，二者只是同一产品的两种表现形态，就像视频网站有App版（需要下载）和Web版（无需下载，浏览器访问），对接的都是同一后台。运营商中间件机顶盒多是基于浏览器的（Browser/Server架构），而智能机顶盒多是基于客户端的（Client/Server架构），但随着智能手机性能的提升，移动端App和Web的体验差异趋同，出现了混合应用（微信就是典型的混合应用或轻应用）。不管是广电运营商自己的直播App还是微信电视，都可以接入直播流，都可以在广电自己的内网开展服务（接入内网CDN，仅限于广电的宽带用户），也可以在公网开展服务（接入公网CDN，只要提供公网服务就必然耗费流量，特别是3G/4G流量）。
上海视畅已经为10多家运营商合作伙伴建设了微信电视平台，大都接入了公网直播流（少数有线电视宽带同时部署了内网和公网CDN），有的仅限于绑定机顶盒的用户才能免费看直播，有的与移动运营商合作3G/4G定向流量包。
 
微信电视案例
上海视畅是最早为互联网电视和运营商做多屏互动客户端的，但运营商App客户端发展得都不是很成功。除了开发运维成本以及产品需要持续迭代和运营之外，其实最大的成本是推广成本，用户常用的应用不超过10个，用户为什么要下载你的应用并经常打开使用？微信电视建立在“国民应用”微信的开放平台基础之上，具有天然的社交电视属性（脱离了社交关系做不了社交电视），连接了人与人、人与信息（搜索和推荐引擎）、人和商品（付费内容和广告电商），集电视遥控器、语音搜索、内容发现、社交分享、台网联动、微信支付于一体，为用户带来“大屏观看、小屏互动”的新体验。微信电视就是微信应用号，就像张小龙说的，关注公众号就像下载了一个App，微信电视无需下载安装即可使用，用完即走。
很多运营商朋友在与上海视畅交流时，纠结于是做移动App还是微信电视？上海视畅的回答是：如果运营商还没做移动App，建议先直接做微信电视，若微信电视做不成功，移动App也做不成功；若已经做了移动App，建议尽快上线微信电视，后者比前者更易于发展用户。微信电视和移动App不是对立的关系，而是互补的关系，可以相互引流，微信电视与运营商公众号集成，打通“两微一端”的微信和客户端，都是为运营商发展用户。运营商圈住了用户，才有机会谈增值业务和持续发展。
台网联动，这里的网在台网分离之前指的是有线网，现在也指互联网（视频网站）或移动互联网。引用广电专家罗小布的话，微信电视让电视台和有线网重新结婚，手机即可控制机顶盒切换频道，又可与节目和广告互动，形成以电视大屏为入口、手机连接线上线下的商业闭环，实现真正的台网联动（电视台+移动互联网+有线网/IPTV）。微信电视双向打通电视和移动互联网：一是小屏到大屏，mobile-to-TV casting，手机上发现和购买内容，投屏到电视上观看；二是大屏到小屏，TV-to-mobile ads，把电视相关的内容和广告商品摇到手机上来互动购买。  
现在都在讲媒体融合，媒体资源要融合、受众群体要融合，这些融合通过技术和平台作为桥梁和载体来实现。微信电视，打通电视大屏和手机小屏，发挥大小屏各自的优势，实现以电视大屏为基础的大小屏跨屏联动、兼容互补、资源共享，挖掘跨屏新业务模式的运营空间。
上海视畅作为一家“互联网/移动互联网+电视”技术方案和运营服务提供商，愿意与运营商联手搭建和运营微信电视平台，既满足用户日益增长的跨屏体验需求，又帮助运营商实现增值业务创新发展。